Может ли одна книга полностью изменить мышление?

Летом, пока все бегали с баллами ЕГЭ и искали, куда можно поступить – я решил пойти поработать в техподдержку в колл-центр входящих звонков известного московского интернет-провайдера, чей офис поддержки базировался в Санкт-Петербурге. В тот момент я неплохо зарабатывал на сайтах, но мне был нужен опыт. Одновременно с приходом на новую работу мне в руки попала книга – Наполеон Хилл «Думай и Богатей!». Книгу нашёл случайно в рейтинге.

Данную книгу я прочитал на одном дыхании, и она полностью поменяла мою жизнь. Если честно, мою текущую жизнь можно разделить на 2 этапа: до прочтения книги и после.
В книге хорошо описываются, как добиться успеха в жизни и очень хорошо описываются при помощи чего и кого:
1) настойчивость
2) правильная девушка рядом

На своём примере я расскажу, как я смог открыть компанию, используя первый пункт.
Но вначале давайте вернёмся в колл-центр.

Итак, я успешно прошёл собеседование, и меня записали на недельное обучение. Если я успешно его прохожу и отрабатываю месяц – мне компенсируют обучение 3,000 руб. Это чётко мне озвучил руководитель отдела, который отвечал за набор новых сотрудников.
Я успешно прошёл собеседование и отработал месяц. Я сразу предупреждал, когда шёл на работу, что я тут чуть больше чем на месяц, так как в конце Августа я должен был ехать на море отдохнуть, а с Сентября начинался универ.

И вот, месяц подошёл к концу, стали переводить з/п. Я обратил внимание, что как-то мало. Подошёл к руководителю колл-центра техподдержки пытаясь разобраться, почему так мало. Мне объяснили, что якобы я там кому-то нагрубил и за это меня штрафанули и урезали премию, а также 3,000 руб. за обучение никогда не давали, и что якобы я что-то напутал и неплохо нагрубили. Я подошёл к ребятам, которые со мной проходили обучение. У них тоже урезанная премия получилась и про 3,000 руб. их также откровенно «послали». Они просто смирились и не стали возникать.

Я не знал, что делать, но мне вспоминались уроки книги Наполеона Хилл «Думай и Богатей»: Нужно всегда быть настойчивым, чтобы не случилось, и идти до конца и добиваться того, чего ты хочешь, как бы тяжело тебе не было.
И вот я решил пойти к руководителю и разобраться, где и кому я нахамил. Так как я не конфликтный человек, да и любую конфликтную ситуацию могу спокойно и мирно решить. Я просто не мог с кем-то разговаривать на повышенных тонах. Записей разговоров, как я и думал, просто не оказалось. Меня наглым способом просто хотели обмануть. Премию подняли до максимальной, которую вообще дают новичкам. Но насчёт 3,000 руб. меня послали очень грубо. И вот я сижу и думаю, что с этим делать. Как мне их получить, так как меня просто нагло обманули.

И я опять вспомнил уроки книги Наполеона Хилл «Думай и Богатей»: Нужно всегда быть настойчивым, чтобы не случилось, и идти до конца и добиваться того, чего ты хочешь, как бы тяжело тебе не было.
И вот я решил зайти в кабинет к тому человеку, который мне обещал эти 3,000 руб. Знаете, что мне ответили? «Ты ошибся, я не могла такого тебе сказать». Я сразу ответил, что это было сказано всем, кто со мной проходил обучение, и что они могут это подтвердить. Мне ответили, что мы не так поняли и выгнали меня с кабинета.
Я на секунду подумал сдаться и потом опять вспомнил одну из главных мыслей книги: «Нужно всегда быть настойчивым, чтобы не случилось, и идти до конца и добиваться того, чего ты хочешь, как бы тяжело тебе не было». И я набрался смелости, нашёл того, кто был самый главный в филиале и решил заявить о своей проблеме.

Начал разговор с того, какие результаты я показал в компании: 0 опозданий на работу и с обедов, 0 жалоб, среднее время обработки одно клиента намного ниже средней нормы, всем максимально помогал, принимал звонков за сутки больше, чем их самые лучшие сотрудники, которые годами работали в компании. И самое главное, что качество при этом было высокое.
То, что это руководитель всего филиала было видно по его манере общения. Он внимательно выслушал меня, не перебивая, и прям при мне решил данный вопрос. Извинился за сотрудников и мне смогли выплатить эти 3,000 руб.

Это пример, которым я сильно зарядился на всю жизнь и понял, что всего можно достичь, главное захотеть и быть настойчивым. Да, 3,000 руб. - это копейки, если смотреть на текущие обороты моих компаний. Но тогда, школьнику, они нужны были.
К чему я это всё написал тут? Прочитав книгу – она изменила полностью моё мышление, и я понял, что нужно делать, чтобы добиться успеха и того, что ты реально хочешь. В следующем посте я расскажу, как я с помощью той же настойчивости смог открыть многомиллионную компанию без всякой помощи, когда я только поступил в универ.